Прочитано

1

От игры до карьеры один шаг

Деловые игры становятся всё более актуальными в связи с ростом требований к качествам профессиональных работников. Кроме необходимости наличия профессиональных знаний, сейчас немаловажными являются развитие творческого мышления, инициативы, самостоятельности в принятии решений. Поэтому деловая игра, как метод активного обучения, приобрела популярность в сфере подготовки кадров.

На собеседовании при подборе персонала на просмотр одного человека уходит 30-40 минут. Если подбирается руководитель - это может занять и час. Тренинги, в рамках которых проводятся деловые игры, могут длиться гораздо дольше. Их необходимо использовать, чтобы определить соответствующие компетенции, например, насколько человек креативен. Также с помощью деловых игр можно понять подходит ли сотрудник на ту или иную должность.

Получить на практике представление о том, как сотрудник будет себя вести в команде, определить его личные качества и психологические особенности, а также за короткий период найти способы решения проблем, возникающих в компании - это далеко не полный перечень того, чего можно достигнуть с помощью деловых игр.

Игра имитирует различные аспекты человеческой активности и социального взаимодействия. В профессиональных тренингах обязательно наличие деловых игр, так как с помощью них происходит закрепление полученных знаний. Для любого человека с детства игра – это наиболее привычный и безопасный способ обучения. Недаром, такое широкое распространение сейчас получила игротерапия.

В деловой игре имитируется модель ситуации, определяется проблема и цель. Перед участниками ставятся задачи, аналогичные тем, которые они решают в ежедневной профессиональной деятельности. Чтобы процесс представлял интерес, игровое задание должно предполагать неоднозначность решения. Эти задачи могут быть самыми разными, например: выполнение индивидуального плана продаж, вывод нового продукта на рынок, открытие магазинов в регионах и другие. При этом участники игры за 1-3 дня могут «прожить» и 1 неделю, и 1 месяц, и 1 год. Любая деловая игра происходит с использованием строго оговоренных инструкций и процедур. Если речь идет о корпоративном заказе, то игра и ее цели предварительно оговариваются с руководителями компании.

Участники должны выполнить задание в срок как можно более креативно и полноценно. Еще одна команда выполняет противоположное задание. Возможно, разрабатывает другой вариант решения одной и той же проблемы. После того как результаты озвучены, происходит анализ действий, и подводятся итоги игры. В процессе общей дискуссии проявляются активность, знания и креативность каждого сотрудника. Виден общий командный дух и психологический климат, царящий в компании.

Есть различные варианты индивидуальных деловых игр. К примеру, один участник – представитель производственной компании, а его оппонент - представитель торговой организации. В процессе игры необходимо продать покупателю определенную партию товара несмотря на все его возражения. После выполнения задачи также рассматриваются все ошибки и удачные ходы обоих участников. В процессе дискуссии вырабатывается правильная стратегия.

Существует много названий и разновидностей деловых игр, которые могут отличаться методикой проведения и поставленными целями: дидактические и управленческие, ролевые, проблемно-ориентированные, организационно-деятельностные и другие. Если говорить о стоимости, то, к примеру, тренинг линейных продаж, в который входит деловая игра, в регионах обойдется компании в 25-40 тысяч рублей. В Москве эта стоимость может доходить и до 100 тысяч. Что касается деловых игр конкретно, точную сумму можно определить только при беседе со специалистом. Все зависит от целей, количества участников, количества времени необходимого на игру. В игре может принимать участие вся компания, и она может происходить от одного до трех дней.

Истоками деловых игр многие эксперты считают древнеегипетские модели военных игр с целью отработки навыков отражения нападения. В 1932 году в СССР Марией Мироновной Бирштейн была разработана и проведена первая деловая игра. Она не была обучающей, она проводилась как средство подготовки реальных управленческих решений. Уже в 1938 году в СССР деловые игры были запрещены, как и ряд других направлений науки. Второе рождение они получили только после того, как в 60 – х годах появились в США. Темой первой американской деловой игры стало развитие крупной производственной компании в течение 4-5 лет. Эксперимент состоялся в 1956 году, в нем участвовало 20 крупнейших фирм.

В целом экспертами отмечено, что после эффективно проведённых деловых игр в коллективе обостряется социальная чувствительность, люди больше открываются для восприятия новой информации. Участниками впоследствии легче воспринимается чужое мнение, развивается их творческий потенциал. Тем, кто участвует в деловой игре, не стоит волноваться и теряться. Не надо бояться совершать ошибки, хуже, если не проявляется активность или отсутствует собственная точка зрения. Это может рассматриваться как низкая мотивация к работе. В любом случае могут возникнуть вопросы, не стоит ими пренебрегать, лучше спросить. Это возможность получить дополнительную информацию. И самое главное – в процессе игры стараться показать все свои навыки и умения, которые будут необходимы в работе.

Играйте и побеждайте!



Денис Бывальцев 19.09.2014 16:39:01
Нужно копать глубже. Вот я бы с радостью прочитал про то, как Мария Бирштей разработала первую игру, эдакую статью на одну тему. Другую статью, которую можно вытянуть из этой, можно было бы посвятить теме ассессментов. Откуда такое название то? Кто первый придумал ассессменты? Это все очень любопытно, многие даже не задумывались, что ассессменты для оценки кандидатов на управляющие позиции провела компания AT&T, когда в США ежедневно открывалось множество офисов этих компаний, а руководителей не хватало.

Так что хочу, чтобы было качественное исследование, пусть и не очень длинное, но любопытное, откуда я узнаю множество интересных фактов, а так же вещей, связанных с этими фактами. Кстати, первую часть было бы круто посвятить именно тому, почему игра используется для оценки? Как раз на этот вопрос в статье есть ответ и если я зашел с желанием узнать именно это, то я был бы рад. А я зашел прочитать про СССР и деловые игры (пост ВК меня соблазнил), а прочитал про это совсем мало. Я думаю, именно поэтому так мало лайков на записи.
оставить комментарий